Polres Temanggung Gandeng LPM GRIP Tingkatkan Mutu Pelayanan

TEMANGGUNG, fajarnasional.com – Satuan Penyelenggara Administrasi Surat Izin Mengemudi (SATPAS SIM) Polres Temanggung mengadakan evaluasi terhadap pelayanannya, Sabtu (25/07). Dalam agenda tersebut, pihaknya bekerjasama dengan LPM GRIP STAINU Temanggung.

Bertempat di ruang kearsipan, kegiatan tersebut dimulai dengan koordinasi antara kedua belah pihak. Selanjutnya dilakukan serangkaian kegiatan evaluasi. Evaluasi terdiri dari beberapa instrumen terkait infrastruktur, pembiayaan, pelayanan, implementasi supremasi hukum serta regulasi. Untuk mengkaji hal tersebut dilakukan observasi, survei, dan wawancara.

Kegiatan ini merupakan upaya Polres Temanggung mensukseskan program Ditlantas Polda Jawa Tengah dalam meningkatkan mutu pelayanan. Selain itu, hal ini juga bertujuan untuk membangun hubungan erat antara Kepolisian dengan Akademisi.

“Terimakasih atas kerjasamanya, harapan kami semoga kerjasama ini dapat berkelanjutan” ungkap Aiptu Umono.

Umono menambahkan, di masa pandemi ini pelayanan Satpas SIM Polres Temanggung memang sempat dibatasi untuk masyarakat dari luar kota, namun sekarang ini sudah dibuka kembali dengan adanya penerapan protokol kesehatan.

Ada beberapa pembaharuan dalam program pelayanan SIM yaitu terkait sistem yang sudah bisa dalam jaringan serta perhitungan jangka waktu.

“Sebelumnya SIM berlaku 5 tahun terhitung dari tanggal lahir. Namun sekarang jangka 5 tahun tersebut dihitung dari tanggal mengurus SIM,” imbuhnya.

Kegiatan ini bermanfaat karena masyarakat merasakan langsung tentang apa yang selama ini diterima. Koordinator LPM GRIP, Yulian Wahyu Aji mengapresiasi apa yang dilakukan Satpas SIM Polres Temanggung.

“Secara umum, pelayanan dan fasilitas yang diberikan sudah baik. Kedepan kami berharap agar hal tersebut bisa ditingkatkan lagi,” pungkas Yulian. (LpmGrip/NDY)